| 제목 | 크레마S로 북큐브 전자도서관 이용시 오류문의 | ||
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| 작성자 | 장종은 | 번호 | 179 |
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북큐브 기본 책들은 뷰어로 잘 볼수있으나, 신세계전자도서관 책을 무작위로 대여해보면 사진과 같은 오류창이 뜨며 아무것도 읽을수가 없네요. 구글플레이가 지원되지 않는 기기라서 북큐브 홈페이지에서 apk파일을 받아서 사용해였는데, 어떤 문제가 있어보입니다. 조치 부탁드립니다.
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| 답변 |
안녕하세요. 전자도서관 관리자 입니다. 북큐브가 제공하는 전자책 앱의 경우 크레마에서 apk 설치 하신 후 이용은 가능하나 정식 지원은 하지 않고 있습니다. (타사의 전자책 전용기기 입니다.) 모바일에서는 정상 이용 가능하나, 크레마에서만 발생하는 문제에 대해서는 기술 지원이 불가함을 알려드립니다. 북큐브 앱의 최적화 된 사용을 위해서는 아이폰, 아이패드, 안드로이드 OS 기반 스마트폰, 태블릿으로 이용 부탁드립니다. 감사합니다. |
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