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Q&A

대출시 오류문자 발생: 문세현 | 2024-09-09 | 조회: 222 | 처리상태: 답변완료

안녕하세요.
SSG.com 에 근무하고 있는 문세현입니다.

전일 (9/8) 부터 대출 했던 책을 사용하는 ipad 에서 재대출 하려고 하니 계속해서

[대출불가로 설정된 회원이거나 대출기간 정보를 가져올 수 없습니다] 라는 문구가

떠서 PC 버전에서 확인도 해봤지만 동일한 문구가 발생합니다.

무슨 문제가 있는 것인지 확인 부탁 드립니다.

수고하세요.

[답변]

안녕하십니까 전자책 도서관 관리 업체 북큐브네트웍스 입니다.
신세계 전자책 도서관을 주관하는 신세계아이앤씨 쪽에 문의한 결과
(주)SSG.COM 쪽은 9월부터 전자책도서관 미사용 회사로 처리되어 이용이 어렵다고 합니다.
긍정적인 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.