Q&A

안녕하십니까 전자책도서관 관리 업체 입니다.
관련하여 다른 계열사에서도 해당문제 발생한 이력이 있어 확인해 보니 회사 내부 PC 통해 이용하고 계실 것 으로 예상됩니다.
외부에서는 정상 작동 함을 확인 하였으며 파일 확장자 *.hul
*.cpub 등을 회사 내부 방화벽 등에서 차단하고 있는것으로 예상됩니다. 외부 pc나 모바일 쪽 이용 우선 부탁드리며 해당내용 신세계 담당자에게 전달 하도록 하겠습니다.

감사합니다.