- 크레마S로 북큐브 전자도서관 이용시 오류문의
- 장종은 | 2022-08-02 | 조회: 615 | 처리상태: 답변완료
북큐브 기본 책들은 뷰어로 잘 볼수있으나, 신세계전자도서관 책을 무작위로 대여해보면 사진과 같은 오류창이 뜨며 아무것도 읽을수가 없네요. 구글플레이가 지원되지 않는 기기라서 북큐브 홈페이지에서 apk파일을 받아서 사용해였는데, 어떤 문제가 있어보입니다. 조치 부탁드립니다.
안녕하세요. 전자도서관 관리자 입니다.
북큐브가 제공하는 전자책 앱의 경우
크레마에서 apk 설치 하신 후 이용은 가능하나 정식 지원은 하지 않고 있습니다.
(타사의 전자책 전용기기 입니다.)
모바일에서는 정상 이용 가능하나,
크레마에서만 발생하는 문제에 대해서는 기술 지원이 불가함을 알려드립니다.
북큐브 앱의 최적화 된 사용을 위해서는
아이폰, 아이패드, 안드로이드 OS 기반 스마트폰, 태블릿으로 이용 부탁드립니다.
감사합니다.