삭제하시겠습니까?

Q&A

대출한 책 파일 다운로드가 안됩니다: | 2021-06-08 | 조회: 693 | 처리상태: 답변완료

안녕하세요. 도서 대출해서 이용하려고 하는데 책 파일을 다운로드 받는데 자꾸 아래의 오류 코드가 뜹니다.
KPC오류코드:-39,E_DRM_LIC_SRV_INTERNAL_ERR[E:05]
어플 삭제했다가 다시 설치해도 같은 현상이 일어납니다.

[답변]

안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다.

해당 오류 현재 조치 완료된 상태입니다.

다시 책읽기 하시어 이용 부탁드리며
계속하여 오류 발생할 경우 오류 도서명과 함께 아래의 메일주소로 문의 주시면
확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

북큐브 전자책도서관
library@bookcube.com